کدخبر: ۱۱۶۶۲۴ لینک کوتاه

سامسونگ مشکل S۶‌ را تایید کرد

دو محصول جدید سامسونگ مشکلاتی دارند که توسط شرکت تایید شده و قول رفع این مشکلات به کاربران داده شده است.

به گزارش اقتصادنیوز به نقل از T3، شاید کسانی که یکی از این دو گوشی هوشمند را خریده‌اند از این کار پشیمان و شرمنده باشند ولی سامسونگ مشکلی که در RAM‌ سه گیگابایتی S6 و S6 Edge‌ وجود دارد را تصدیق کرده است. یک گوشی هوشمند از RAM‌ برای ذخیره اطلاعات برنامه‌ها استفاده می‌کند تا بتواند به آنها دسترسی سریع داشته باشد و سه گیگابایت برای این کار حتی زیاد هم هست، اما مساله این است که S6 و S6 Edge این حافظه را پاک نمی‌کنند در نتیجه با کمبود حافظه RAM مواجه می‌شوند. این کمبود حافظه باعث می‌شود که بعضی برنامه‌ها در حین اجرا بسته شوند یا سرعت دستگاه پایین بیابد و دمای آن بالا برود.

با این حال نیازی به مرجوع کردن گوشی نیست، چون سامسونگ این مشکل را تایید کرده و قول داده آن را رفع کند. بخش موبایل بریتانیا روی صفحه فیس‌بوک خود این چنین نوشت: «ریز- به روز رسانی ها (Micro-updates) در حال پردازش برای رفع مشکلات عملکرد و ثبات هستند. برای رفع این مشکل از این طریق اقدام کنید: Settings > About device > Software update > Update now.»