اغاز برنامه دوم راهبردی فروشگاه‌های رفاه در سال 97

به گزارش دنیای اقتصاد،فرشید گلزاده کرمانی با تاکید بر اینکه با همت و تلاش ستودنی همه همکاران، شاهد رشد فروش بی‌نظیری در اسفند ماه بودیم، افزود:بدین ترتیب در پایان ۵ ماه اول سال مالی ۹۷-۹۶، بودجه فروش شرکت که در روزهای اولِ ابلاغ، دست نیافتنی تلقی می‌شد به صورت کامل محقق شده است. 

وی ادامه داد: مهم‌تر از کسب این دستاورد ارزشمند ، تلاش بی‌وقفه برای حفظ آن است و چه بسا حفظ این دستاورد از دستیابی به آن چالش‌برانگیزتر است. بر این اساس  پایبندی ما به این سیاست‌ها و برنامه‌های اتخاذ شده برای سال جدید یکی از شروط لازم برای حفظ و ارتقاء موفقیت‌های اخیر است.

 گلزاده با بیان اینکه مهمترین هدف محوری ما در سال مالی جاری، افزایش سهم بازار و ارتقای میزان فروش است ،خاطرنشان کرد: به همین منظور اقدامات گوناگونی اعم از ارایه تخفیفات گسترده به مشتریان، ارتقای کیفیت خدمات فروشگاهی از طریق آدیت منظم فروشگاه‌ها، بهبود کیفیت کالاها، عرضه تنوع مناسبی از محصولات، تبلیغات گسترده و نیز برنامه‌های فروش سازمانی در دستور کار قرار دارد.

وی در ادامه  سیاست دوم رفاه را بهبود حاشیه سود عنوان کرد و گفت: به منظور افزایش توان برای ارایه تخفیف به مشتریان، بهبود حاشیه سود شرکت باید مورد توجه جدی قرار گیرد؛ تحقق این امر با اصلاح روش‌های سفارش‌گذاری، مدیریت موجودی کالا و بهبود شاخص ماندگاری کالا، تمرکز بر تأمین‌کنندگان برتر و اصلاح روش‌های ثبت هزینه و قیمت تمام شده قابل انجام است که از طریق کارگروه مدیریت گروه‌بندی کالایی (Category Management) به طور نظام‌مند پایش خواهد شد.

 مدیرعامل فروشگاه های زنجیره ای رفاه ، توسعه حوزه مواد غذایی تازه را سیاست سوم  این شرکت دانست و افزود: عرضه محصولات با کیفیت بالا و قیمت مناسب در بخش موادغذایی تازه یکی از پروژه‌های بنیادین سال 97 است و هر گروه کالایی در این بخش با یک مدیریت مجزا و با سرمایه‌گذاری مناسب در زیرساخت‌ها توسعه داده خواهد شد تا این مهم محقق شود.

وی در تشریح دیگر برنامه های رفاه تصریح کرد:  اجرای برنامه‌های متنوع تبلیغاتی به منظور ارتقای برند و جذب مشتریان به فروشگاه‌های رفاه با هدف اطلاع‌رسانی تحولات ایجاد شده در رفاه به مشتریان اعم از اصلاح قیمت‌ها، بازسازی فروشگاه‌ها، ارتقای کیفیت و تنوع کالاها و ... همچنان با قوت استمرار خواهند یافت. در سال ۹۷، توجه و سرمایه گذاری بر روی تبلیغات هدفمند با رویکرد توسعه وفاداری مشتریان در قالب باشگاه مشتریان و به منظور نگهداشت و در نتیجه ایجاد تکرار خرید، سرمایه گذاری بر روی دیجیتال مارکتینگ و تولید محتوای فاخر رویکرد محوری در تبلیغات است. 

گلزاده کرمانی راه‌اندازی فروشگاه‌های مدرن با تأکید بر فروشگاه‌های هایپر و اکسترا در مناطق جغرافیایی مناسب را سیاست پنجم رفاه عنوان کرد و گفت: این سیاست در سال جدید  با جدیت بیشتر و نظامندتر پیگیری می‌شود و توسعه مدل های جدید فروشگاهی به منظور کسب سهم بیشتر از سبد خانوار و مشتریان جدید، در قالب کسب و کارهای جدید دنبال خواهد شد.

وی در ادامه با اشاره به اهمیت  آموزش نیروی انسانی تاکید کرد: ایجاد مرکز آموزش تخصصی و اجرای گسترده برنامه‌های آموزشی اثربخش در سطوح مختلف شغلی برای تأمین نیروی انسانی موردنیاز فروشگاه‌های فعلی و جدید رفاه و نیز نیروی انسانی کسب و کارهای جدید با جدیت دنبال خواهد شد. همچنین بازطراحی سیستم جبران خدمات نیروی انسانی به منظور تخصیص مؤثر هزینه‌های پرسنلی و نیز اجرای منظم سیستم کارانه عملکرد از پروژه‌های مهم سال ۹۷ است.

 مدیرعامل فروشگاه های زنجیره ای رفاه در پایان با بیان اینکه اجرای سیاست‌های فوق برای تقویت و رشد کسب و کار فعلی رفاه دارای اهمیت هستند ، افزود: همچنین به موازات رشد کسب و کار فعلی، توسعه کسب و کارهای جدید اعم از مدل‌های کسب و کار جدید فروشگاهی، ورود به عرصه فروش اینترنتی، تقویت حوزه لجستیک، توسعه نمایندگی‌ها و ... نیز با قوت ادامه خواهد یافت.