میزان رضایت مشترکین از آنتندهی و هزینه مکالمات اپراتورهای تلفن همراه
اقتصاد نیوز:نظرسنجی از مشترکین تلفنهمراه نشان داد حدود ۶۳ درصد افراد از میزان آنتندهی و پوشش سراسری اپراتورهای تلفن همراه رضایت دارند.
اقتصاد نیوز:نظرسنجی از مشترکین تلفنهمراه نشان داد حدود ۶۳ درصد افراد از میزان آنتندهی و پوشش سراسری اپراتورهای تلفن همراه رضایت دارند.
اقتصاد نیوز:وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات دلیل اصلی مهاجرت کاربران از اپراتورهای ثابت به همراه را کیفیت و کمیت سرویس دانست و تاکید کرد: وقتی سرعت موبایل بهطور متوسط ۲۵ مگ است و سرعت اینترنت خانه برروی همان شش مگ مانده، کاربر علاقهای به سوییچ کردن روی اینترنت ثابت ندارد.
اقتصاد نیوز: همزمان با تغییر نرخ مکالمات درون و برون شبکه اپراتورهای اول و دوم ارتباطی و ثبات در تعرفه اپراتور سوم، جدول نرخهای تمامی اپراتورها بروز رسانی شد.
اقتصاد نیوز:تصمیم اپراتورهای تلفن همراه بر تغییر نرخ برخی بستههای اینترنتی، امید آفرینی را برای بخش ارتباطات ثابت به همراه داشته است که در نهایت به رقابتیتر شدن فضا میانجامد.
اقتصاد نیوز:بستههای اینترنت یا مکالمهای که توسط اپراتورها ارائه میشود، سقف زمانی دارد و پس از مدتی باید توسط اپراتور تغییر کند؛ به همین دلیل حتی اگر یک بسته پرمخاطب باشد، ممکن است پس از مدتی حذف شده و بستهی دیگری جایگزین آن شود.
اقتصاد نیوز:بستههای مکالمه نامحدود که در برههای با استقبال کاربران مواجه شده بود، در حالی به دستور رگولاتوری به دلیل کاهش کیفیت شبکه حذف شدند که اکنون جای خود را به مکالمههای تخفیفدار داده است.
اقتصاد نیوز: اینترنت همراه ارایهشده توسط اپراتورهای موبایل شامل حجم روزانه و شبانه میشود. یکی از علل ارایه نوع شبانه این بستهها که بعضا با اعتراضاتی هم مواجه است، کمتر مصرف شدن اینترنت در این ساعت از شبانهروز و تعداد کم کاربرانی است که خواهان این نوع بستهها هستند.
اقتصاد نیوز: لازم است مشترکان در صورت تمایل به استفاده از سیمکارتهای ایرانی در سفرهای خارجی از نحوه استفاده از سرویس رومینگ بینالملل و تعرفههای آن آگاه باشند تا متحمل هزینههای مازاد نشوند.
اقتصاد نیوز:مشترکان با بهرهگیری از سامانه ثبت شکایات مبتنی بر مکاننمای جغرافیایی، میتوانند شکایت خود را از خدمات اینترنتی، تلفن ثابت، تلفن همراه، خدمات پستی و ارتباطات رادیویی مربوط به هر یک از اپراتورها با ذکر مکان اعلام کنند و رگولاتوری نیز با نگاه مردم به ارزیابی اپراتورها میپردازد.
اقتصادنیوز: رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی گفت: بحث امنیت کدهای دستوری بلاتکلیف به شمار میرود و وزارت ارتباطات منتظر گزارش بخش فنی بانک مرکزی در خصوص امنیت کدهای دستوری برای ابلاغ به اپراتورها است.