آخرین اخبار نرم افزار CRM

  • بسیاری از کسب‌وکارها تصور می‌کنند نخریدن نرم‌افزارهای مدیریتی نوعی صرفه‌جویی اقتصادی است؛ اما در واقعیت، هزینه نداشتن CRM به شکل‌های پنهانی مانند از دست دادن لیدهای ارزشمند، فراموش شدن مشتریان و در نهایت کاهش فروش، هر روز در حال بلعیدن سود سازمان‌هاست. در این گزارش به بررسی پیامدهای مخرب سیستم‌های سنتی در مدیریت کسب‌وکار پرداخته‌ایم.

  • مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) یکی از تحولاتی است که در دهه‌های اخیر کسب‌وکارها را به سمت پیشرفت و بهره‌وری بیشتر سوق داده است.