همه اطلاعاتی که قبل از رزرو هتل باید بدانید

مریم نوری: گاهی در هنگام رزرو هتل با اصطلاحاتی بر‌می‌خوریم که با معنای آن آشنا نیستیم یا به نوع دیگری تعبیر می‌کنیم و در پایان، پس از انتخاب ممکن است از نتیجه حاصل راضی نباشیم. از این رو بد نیست که با این اصطلاحات آشنا شده تا در هنگام انتخاب خطای کمتری داشته باشیم و بتوانیم از اقامت خود در هتل مورد نظر نهایت رضایت را داشته باشیم. در این گزارش سعی شده به طور مختصر در مورد انواع اقامتگاه‌ها، نوع اتاق و خدماتی که ارائه می‌دهند و همچنین نوع تخت‌ها توضیح داده شود.

انواع اقامتگاه‌ها
متل: صرفاً به جایی اطلاق می‌شود که در خارج از شهر قرار گرفته و در محل عبور مسافرانی است که فقط شب را می‌خواهند در آن اقامت داشته باشند. در آنجا فقط اتاق خواب وجود دارد. در متل معمولاً لابی وجود ندارد. شما می‌توانید کلید را بگیرید و مستقیم به اتاق‌تان بروید. ورود به اتاق‌های متل از بیرون ساختمان صورت می‌گیرد. شما می‌توانید معمولاً با ماشین تا جلوی اتاق‌تان بروید. سرویس و خدمات رفاهی زیادی نیز ارائه نمی‌شود. به آن اصطلاحاً راهسرا نیز گفته می‌شود.

پانسیون: اقامتگاهی که در شهر واقع شده و تعدادی اتاق‌، سالن غذاخوری به اندازه‌ای که بتواند غذای ساکنان اتاق‌ها را تامین کند، کتابخانه و سالن مطالعه و اتاق تلویزیون در آن وجود دارد. در آنجا معمولاً اتاق‌ها به صورت ماهانه یا سالانه اجاره داده می‌شوند. در پانسیون‌ها مقرارت خاصی وجود دارد و مسافران باید در ساعات مشخصیی برای صرف صبحانه‌، نهار و شام حاضر شوند و تا ساعت مشخصی نیز درب ورودی پانسیون باز است.

هتل آپارتمان: معمولاً شبیه هتل‌ها ساخته می‌شود و دارای تعداد زیادی آپارتمان است. در هتل آپارتمان‌ها وسایل آشپزى وجود دارد و نیازى به رستوران احساس نمى‌شود . اقامت در هتل آپارتمان بسیار شبیه به اجاره آپارتمان است اما دوره اقامت در آنها بسیار متفاوت بوده و از چند روز تا چند ماه متغییر است و قرارداد اجاره‌ای وجود ندارد و مسافر هر وقت بخواهد می‌تواند با هتل تسویه‌حساب کند. مسافرانی که در آن اقامت دارند آنجا را به مانند خانه خود می‌دانند. برخلاف هتل‌ها که دارای شرایط سختی هستند هتل آپارتمان‌ها قوانین سختگیرانه کمتری دارند.

هاستل: هاستل یا هوستل محل خواب ارزان‌قیمتی است که تخت‌های یک اتاق بین چند نفر مشترکاً اجاره داده می‌شود. تعداد تخت‌ها در هر اتاق از دو تا هشت تخت متغییر است. هاستل‌ها هیچ چیزی از امکانات هتل‌ها کم ندارند و تنها چیزی که قیمت آنها را پایین می‌آورد استفاده همزمان چند نفر از یک اتاق است.

انواع اتاق
اتاق یک نفره: اتاق یک نفره که سینگل نامیده می‌شود . دارای یک تخت hsj و اختصاراً با علامت SGL نشان داده می‌شود.

اتاق دو‌نفره: اتاق دو نفره که دبل یا توئین نامیده می‌شود. دبل یعنی اتاقی که یک تخت دو‌نفره به هم چسبیده دارد و توئین اتاقی است که دو تخت مجزا دارد و اختصاراً با علامت DBL نشان داده می‌شود.

اتاق سه نفره: اتاق سه نفره که تریپل نامیده می‌شود . دارای سه تخت تک‌نفره یا یک تخت تک‌نفره و یک تخت دونفره به هم‌چسبیده است و اختصاراً با علامت TPL نشان داده می‌شود.

سوئیت: به اتاقی گفته می‌شود که قسمت جلوی آن مختص پذیرایی و پشت آن اتاق خواب قرار گرفته است‌، در بعضی از هتل‌ها قسمت پذیرایی در پایین و چند پله بالاتر اتاق خواب و حمام قرار دارد (‌دوبلکس‌) البته می‌توان در سوئیت یک آشپزخانه کوچک نیز دایر کرد.

جونيور سوئيت: جونيور سوئيت، معمولاً يک اتاق بزرگ است که يک بخش‌اش را با وسايل اتاق نشيمن پر کرده‌اند. گاهی البته بين اين دو بخش يک ديوار نصفه نيمه می‌گذارند تا از هم جدا باشند، اما به هر حال جونيور سوئيت هميشه يک اتاق دارد، نه دو اتاق.

فیستا سوئیت: این نوع سوئیت‌ها معمولاً در هتل‌هایی قرار دارند که دارای سالن عروسی است و پس از پایان مجلس عروسی‌، برای استراحت و خواب در اختیار عروس و داماد قرار می‌گیرد . معمولاً مخارج این سوئیت قبلاً جزو هزینه‌های مجلس عروسی منظور شده و حساب جداگانه‌ای ندارد.پرزیدنت سوئیت: مجلل‌ترین و مجهز‌ترین واحد اقامتی هتل که دارای سالن نشیمن، پذیرایی، نهارخوری لوکس، دو اتاق خواب مجزا، دفتر کار، آَشپزخانه، دو سرویس بهداشتی ایرانی و فرنگی، حمام مجزا و جکوزی است.

سوئیت لاکچری: معمولا دارای اتاق نشیمن، یک اتاق خواب، یک اتاق خانواده، دو حمام و دستشویی است.

آپارتمان: عبارت است از یک هال و پذیرایی با یک‌، دو و یا سه اتاق خواب که هر کدام دارای دو تخت است‌. یک حمام مشترک دارد و یک آشپزخانه کوچک. معمولاً در قسمت پذیرایی به تعداد کافی صندلی یا مبل راحتی وجود دارد.

استودیو: به اتاق‌هایی گفته می‌شود که در بدو ورود به شکل اتاق پذیرایی دیده می‌شود ولی در صورتی که مبل‌ها یا کاناپه‌ها را به صورت تختخواب در‌آورند حکم اتاق خواب را خواهد یافت، از این رو روزها اتاق پذیرایی و شب‌ها اتاق خواب است. البته کاناپه‌ها طوری ساخته شده‌اند که می‌توان بالش و پتو و ملحفه را داخل آن جای داد. اتاق استودیو حمام نیز دارد، استودیو می‌تواند آشپزخانه کوچکی نیز داشته باشد.

کانکتد روم: دو اتاق تودرتو را می‌گویند، هر دو اتاق به راهرو اصلی هتل راه دارد و هر کدام به تنهایی یک اتاق کامل است و حمام جداگانه‌ای هم دارد، این دو اتاق به وسیله یک در از وسط به هم متصل است. بدون این که درب راهرو اصلی را باز کنند، دو اتاق از درب وسط می‌توانند با هم در ارتباط باشند.

کابانا: اتاقی است همکف، که پنجره آن به محوطه‌ای باز می‌شود که متصل به استخر شناست. ساکن چنین اتاقی می‌تواند برای تعویض لباس از اتاق مخصوص خود استفاده کند.

اتاق مادريت: اين نوع اتاق‌ها، معمولاً از اتاق استاندارد کيفيت بهتري دارند. اين بهتر بودن کيفيت هم مربوط مي‌شود به منظره‌ي پشت پنجره، مساحت اتاق و نوع مبلمان.

اتاق سوپريور: اين اتاق بايد هم اندازه و هم کيفيت مبلمان بهتري داشته باشد؛ اما بيشتر وقت‌ها به اتاقی که نمای بهتری داشته باشد اتاق سوپريور می‌گويند.

اتاق دلوکس: اتاق دلوکس، بايد از هر نظر دلوکس و مجلل باشد؛ چه از نظر منظره‌ پشت پنجره، چه از نظر موقعيت مکانی‌اش در هتل، چه از نظر مبلمان و چه اندازه. 

به گزارش اقتصادنیوز، در پایان بد نیست بدانید که اصطلاحات مربوط به سن به اینگونه است که افراد بالای 12 سال بزرگسال محسوب می‌شوند و با علامت اختصاری ADL نشان داده می‌شوند. کودکان دو تا شش سال که معمولاً در هتل‌ها به آنها تخت اختصاص داده نمی‌شود و با علامت اختصاری CHD نشان داده می‌شوند. کودکان بین شش تا 12 سال معمولا به آنها تخت از نوع سفری اختصاص داده می‌شود که باید به صورت تخت اضافی هزینه آن پرداخت شود. نوزاد به کودکان زیر دو سال گفته می‌شود که معمولاً در هتل‌ها به آنها تخت اختصاص داده نمی‌شود و با علامت اختصاری INFنشان داده می‌شود و تخت اضافی که داده می‌شود دارایی رویه مشمایی است تا از رسیدن رطوبت به تخت جلوگیری شود.