راههای آسان و موثر برای بهترین استفاده از کارکنان
عنوان: این گونه مدیریت کنید (راههای آسان و موثر برای بهترین استفاده از کارکنان)
مولف: برایان امرسون و آن لوهر
ترجمه: زینبالسادات خارقانی
انتشارات: دنیای اقتصاد
به گزارش اقتصادنیوز، این کتاب الزاما برای این نیست که از اول تا به آخر خوانده شود. چهار فصل اول در برگیرنده «چگونگی» هدایتگری است. بخشهای بعدی دستهای از سوالات هستند که به خواننده در تفکر و نوآوری برای هدایت کارکنان و یا برای رشد شخصیتان کمک میکند. این کتاب به عنوان یک منبع به مدیران و اشخاص در راه رسیدن به نتایج بهتر و رشد پیوسته کمک میکند. به خاطر داشته باشید که اگر در حال رشد نباشید، در حال مردن هستید. ما بر این باور هستیم که اغلب مردم اولی را انتخاب میکنند.
اگر در حال رشد نباشید در حال مردن هستید. این یک قانون بنیادین زندگی بر روی زمین و در دنیای تجارت امروزی است، محرکی است برای سوق دادن اکثر ما به سمت بهتر شدن در کارهای محوله و رسیدن به آن شخصیتی که باید داشته باشیم، همچنین میل به «بیشتر بودن» است. با وجود این تمایل است که واژه «هدایت توجه دنیای رشد فردی و نیز دنیای تجارت را به خود جلب نموده و به دنبال آن یک صنعت چند میلیارد دلاری سالانه و وضعیتی که همه در جستجوی هدایت گر باشند ایجاد کرده است. اکنون، بیشتر از هر زمان دیگری کارمندان به دنبال فرصتهایی برای رشد هستند و به مدیران نیز مرتبا گفته میشود که کارمندان خود را به طور منظم هدایت کنند.
ما حتی با مدیرانی کار کردهایم که اقرار داشتند به آنها گفته شده: «دست از مدیریت برداشته و شروع به هدایت کنند. از لحاظ تئوریک مناسب به نظر میرسد که مدیران پرسنل خود را به سوی رشد و توسعه و موثرتر بودن هدایت کنند، اما در این میان مشکلی وجود دارد. اگر چه بسیاری از مردم معتقدند که داشتن یک هدایت گر راهی عالی برای رسیدن به موفقیت است، اما تنها تعداد اندکی میدانند که یک هدایت گر کیست و یا چه وظیفهای برعهده اوست. هنگامی که مدیران خواستار افزودن ابهامی دیگر به برنامه کاری بیش از حد شلوغ خود میباشند، سر در گمی آغاز میشود. هدایت گر کیست و هدایت به چه معنی است؟ به عبارتی دیگر: هدایت گر کسی است که به دیگران برای رسیدن به بهره وری بالاتر از طریق ایجاد گفتگویی که منجر به آگاهی و عمل میشود یاری میرساند. از طریق ایجاد محیطی که فرد قادر به بازگشت و درک اعمال خود بوده و با سوالات سخت دست به گریبان باشد، هدایت گر کمک مینماید تا فرد بتواند عکس العملهایش را بررسی و با موانع پیش رویش مقابله کرده و، در حالی که با استفاده از شیوههای کار آمد به نتایج بهتری دست مییابد از «روش معمول خود نیز دوری کند».
چرا این مساله مهم است؟ چرا کمک به دیگران برای حل مشکلات فردیشان تا این حد اهمیت دارد؟ چرا مردم نمیتوانند صرفا بر فعالیتهای در دست انجام خود متمرکز شده و سایر مسائل عاطفی را کنار بگذارند؟ علی رغم نگرانی بسیاری از مردم و مدیران، پاسخ این است که به عنوان یک انسان ما چارهای جز این نداریم. اگردرصدد پیشرفت و رسیدن به درجات بالاتری از بهره وری باشیم باید برای یادگیری نحوه از بین بردن یکی از بزرگترین موانع موفقیت، یعنی عاطفه فردی، زمان زیادی صرف کنیم.
اغلب بهترین هدایتگرها به علت ناظر عینی بودن جزء منابع خارجی محسوب میشوند. هر چند میدانیم که استخدام یک هدایت گر خارجی همیشه امکان پذیر نمیباشد و اغلب اوقات مردم باید بر روی مدیران، دوستان و گاهی خودشان برای هدایت کردن تکیه کنند. در این امر کتاب فوق به شما کمک خواهد کرد. چه شخصی باشید که سعی در روشن کردن گامهای بعدی پیش رو داشته باشد یا مدیری باشید که به شما گفته شده برای موفق بودن به هدایت پرسنل خود نیاز دارید، این کتاب به شما کمک خواهد کرد.
این هدف این کتاب است. هدایتگری به زمان نیاز دارد و زمان پول است. چه بر روی هدایت پرسنلتان سرمایه گذاری کنید یا از برنامه شلوغتان زمانی را به هدایت شخصی خود برای پیدا کردن راه حل مسائل چالش برانگیز اختصاص دهید، باید مطمئن شوید که بیشترین بازده را از سرمایه گذاری خود به دست خواهید آورد. این کتاب با استفاده از روشهای مختلف به این امر کمک میکند:
• به عنوان یک منبع که به هدایت موفق پرسنل و همکاران کمک میکند.
• به عنوان یک منبع که هنگامی که محدودیت زمانی وجود دارد در اختیار پرسنل قرار داده تا روش هدایتگری را شروع و از آن حمایت (نه جایگزین) کنند.
• به عنوان یک منبع برای گروهها و تیمها وقتی درگیر یک مشکل خاص، موقعیت خاص و یا سوال خاص هستند.
• به عنوان یک ابزار برای هدایت شخصی در موقعیتهای مختلف.