کاربرانی مشمول این طرح خواهند شد که مک بوکشان در زمینه پخش فایلهای ویدیویی مشکل داشته باشد یا به هیچ عنوان نتواند این فایلها را پخش کند. همچنین افرادی که مک بوکهایشان به طور ناخواسته ری استارت میشود نیز میتوانند از مزایای طرح یاد شده بهرهمند شدند.
طرح مذکور محدود به آمریکا و کانادا است و متقاضیان میتوانند از 20 فوریه به فروشگاههای اپل مراجعه کرده و بدون پرداخت هیچ هزینهای از خدمات یاد شده بهره مند شوند. البته ارسال رایانههای معیوب به طور پستی نیز امکان پذیر است.
مدلهای مشمول این طرح عبارتند از مک بوک پروهای 15 و 17 اینچی ساخت سال 2011 و مک بوک های رتینای 15 اینچی ساخت سال 2012 و اوایل سال 2013. علاقمندان برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه میتوانند به آدرس https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do مراجعه کنند.
در ماههای اخیر بسیاری از کاربران رایانههای مک بوک در مورد مشکلات فنی این رایانهها و به خصوص عدم نمایش درست فایلهای ویدیویی از شرکت اپل انتقاد کرده بودند و حتی برخی از آنها از این شرکت شکایت کرده بودند و همین مساله علت اصلی عقب نشینی اپل است.
منبع: فارس