به گزارش «اقتصادنیوز» به نقل از «د ورج» مارک زوکربرگ همان‌طور که قبلا قول داده بود، در تاریخی مشخص پاسخگوی سوالات مردمی بود و به شکل آنلاین یک مصاحبه مطبوعاتی برگزار کرد.
یکی از کاربران علت جدایی برنامه فیس‌بوک و مسنجر فیس‌بوک (نرم افزار خبررسان) را از مدیرعامل فیس‌بوک جویا شده بود و زوکربرگ این گونه پاسخ می‌دهد:
من واقعاً به خاطر پرسیدن این سوال از شما متشکرم؛ چون باید صادقانه پاسخ دهیم. ما باید راجع به این موضوع به طور شفاف پاسخ دهیم؛ زیرا به نظر ما فکر خوبی است. می‌دانیم که تقاضای نصب یک اپلیکیشن جدید در جامعه ما (فیس‌بوک) تقاضای بزرگی است. همین موجب اصطکاک‌هایی در کار ما شد. ما تصمیم گرفته بودیم این کار را انجام دهیم و معتقدیم این یک تجربه بسیار خوب است. پیام‌ها به شکل فزاینده‌ای در حال زیاد شدن است. ما فکر می‌کنیم که هر برنامه روی موبایل می‌تواند به تنهایی باعث جلب مخاطب و تمرکز شود. هدف اصلی در فیس‌بوک همان «نیوز فید» است. پیام نوعی از رفتار مردم است و امروز استفاده از آن بیشتر و بیشتر شده است. روزانه 10 میلیارد پیام از طریق فیس‌بوک رد و بدل می‌شد که با هر صفحه این پیام یکبار دیگر بار گذاری می‌شد. ما شاهد افزایش روز افزون استفاده برنامه‌های پیام‌رسان موبایلی هستیم. این برنامه‌ها بسیار سریع هستند و تمرکزشان تنها روی پیام است. کاربران معمولا بطور متوسط روزانه 15 بار در روز پیام می‌فرستند. قبلا شما مجبور بودید برنامه فیس‌بوک را باز کنید و صفحه را بار گذاری کنید تا بتوانید پیام را بخوانید و یا بفرستید. ارسال پیام یکی از مواردی است که کاربران بیشتر از استفاده از شبکه‌های اجتماعی برایش وقت می‌گذارند. در برخی کشورها 85 درصد مردم عضو فیس‌بوک هستند، اما 95 درصد مردم از پیام و پیام رسان استفاده می‌کنند. درخواست برای نصب یک نرم افزار دیگر بسیار رنج آور بود، اما برای اینکه مخاطبان را نگه داریم باید به این کار تن می‌دادیم. ما این اپلیکیشن را برای کل جامعه خودمان ساختیم. اما چرا برای مردم انتخابی نگذاشتیم و آن‌ها را مجبور به نصب این برنامه کردیم؟ جواب این است: ما بدنبال ساخت یک نرم‌افزار بسیار مفید برای همه بودیم. از آنجا که ارسال پیام بدین طریق بسیار ساده و سریع است مورد علاقه همه واقع خواهد شد. اگر از این برنامه استفاده کرده‌اید حتما موافق این هستید. این کار از سخت‌ترین انتخاب‌های دوران کاری ما بوده است. در حال حاضر نیز بسیاری از همکاران با استعداد ما مشغول کار روی بهبود این برنامه هستند.
