شکست و موفقیت شرکت‌ها در حوزه گوشی‌های هوشمند

اگرچه فروش محصولات اپل در بازارهای داخلی همیشه با مشکلات زیادی همراه بوده و استفاده از بسیاری از امکانات آنها، تاکنون هیچگاه میسر نشده است اما این طیف از محصولات، طرفداران پرو پا قرصی در داخل کشور دارد که در اغلب مواقع برای خرید محصولات جدید این کمپانی بسیار مشتاق هستند. مهمترین خبری که در روزهای اخیر در دنیای فناوری منتشر شد، معرفی نسل جدید از گوشی‌های هوشمند اپل با نام آیفون 7 بود که همچون سال‌های گذشته، این بار نیز بازار گوشی‌های هوشمند را تحت‌الشعاع قرار داده داد.

طبق اطلاعاتی که توسط اپل در کنفرانس معرفی دو گوشی آیفون 7 و آیفون 7 پلاس منتشر شد بزرگترین تغییرات صورت گرفته در نسل جدید از گوشی‌های آیفون، استفاده از یک پردازنده جدید با نام A10 Fusion، صفحات نمایش قدرتمندتر با 25 درصد روشنایی بیشتر و یک دوربین دوگانه است که برای اولین بار در گوشی‌های آیفون، با ترکیب اطلاعات بدست آمده از دو حسگر، بهترین نتیجه را در اختیار کاربران قرار می‌دهد. علاوه بر این با استفاده از 4 هسته پردازشی قدرتمند در تراشه A10 Fusion، هم اکنون گوشی‌های آیفون قادر خواهند بود تا 40 درصد نسبت به محصولات نسل پیشین خود سریعتر عمل کنند. اپل همچنین توانسته است با کاربرد فناوری‌های جدید در تولید این تراشه، مصرف انرژی گوشی‌های آیفون جدید خود را هم کاهش دهد. بنا به ادعای اپل دو گوشی آیفون 7 و 7 پلاس قدرتمندترین باتری را در تاریخ گوشی‌های آیفون دارا هستند و تا 2 ساعت بیشتر از گوشی آیفون 6 اس دوام می‌آورند.

فارغ از دیگر پیشرفت‌های صورت گرفته در آیفون 7، اپل باز هم نشان داد در تولید و عرضه این گوشی هوشمند دست از سیاست‌های معروف و شناخته شده خود برنداشته است. در حالی که بیشتر انتقادات صورت گرفته در یک سال اخیر در مورد گوشی‌های آیفون، متوجه محدودیت در ظرفیت حافظه رم این محصولات بوده است، اپل آیفون 7 را باز هم با تنها دو گیگابایت حافظه رم عرضه خواهد کرد. این در حالی است که بسیاری از گوشی‌های بالارده و پیشرفته موجود در بازار از شش گیگابایت حافظه رم برخوردار هستند. علاوه بر این، سامسونگ بزرگترین رقیب اپل، گران قیمت‌ترین و بهترین نسخه از گوشی گلکسی نوت 7 خود را با همین ظرفیت بالای رم عرضه کرده است.

اپل در طی سال‌های اخیر نشان داده است برخلاف بسیاری از رقبای خود، قصد دارد کاربران را تنها به دلیل حضور قابلیت‌ها و امکانات جدید نرم افزاری، به سمت محصولات خود جذب نماید. این در حالی است که قدرتمندترین رقبای او یا به عبارتی دیگر، شرکت‌های سامسونگ، سونی، HTC و هواوی در طی این سال‌ها، تمامی فعالیت‌های مربوط به بازاریابی محصولات خود را بر اساس قدرت و استفاده از قطعات سخت افزاری جدید بنا نهاده‌اند. در شرایطی که اپل قصد دارد با گسترش سیستم عامل اختصاصی iOS، قدرت و توان محصولات خود را افزایش دهد، سامسونگ محصولات جدید خود را به یک غول سخت افزاری تبدیل کرده و به این منظور قدرتمندترین پردازنده‌، حافظه‌های داخلی و رم را در آنها گنجانده است.

اما با به کارگیری این سیاست‌های کاملاً متفاوت، باید دید کدام شرکت را در حوزه گوشی‌های هوشمند موفق‌تر عمل کرده است؟ طبق گزارش تحلیلی که چندی پیش در مورد بازار جهانی گوشی‌های هوشمند منتشر شد، مشخص شد که اپل توانسته است 91 درصد از سود کلی حاصل از فروش گوشی‌های هوشمند در سال 2015 را از آن خود کند. این در حالی است که سهم سامسونگ در این گزارش تنها 14 درصد عنوان شده است. به نظر می‌رسد اپل با ایجاد یک هماهنگی عالی میان قطعات سخت افزاری و سیستم عامل اختصاصی iOS، توانسته است اعتماد کاربران را به محصولات خود جلب نماید و تنها با معرفی دو محصول در سال 2015، بیش از 90 درصد از سود موجود در حوزه گوشی‌های هوشمند را بدست بیاورد.

اما در سمت مقابل، سامسونگ مدت‌هاست که بازار محصولات پایین رده و میان‌ رده را به شرکت‌های نوظهوری همچون هواوی، شیائومی و وان پلاس واگذار کرده است و در مقابل اپل و محصولات پر آوازه او در بازار محصولات بالا رده نیز حرف زیادی برای گفتن ندارد. البته سامسونگ در طی یکی دو سال اخیر با عرضه محصولاتی همچون گلکسی اس 6 و اس 7 و همچنین گلکسی نوت 5 توانسته است وضعیت بهتری در بازار گوشی‌های هوشمند برای خود دست و پا کند اما به نظر می‌رسد هنوز با اپل فاصله زیادی دارد.

در حالی که اپل در طی روزهای اخیر عرضه دو گوشی آیفون 7 و 7 پلاس را در سطح جهان آغاز کرده است و طبق اخبار موجود در بسیاری از کشورها این دو گوشی به ندرت در فروشگاه‌ها یافت می‌شوند، سامسونگ این روزها مشغول جمع آوری 2.5 میلیون گوشی نوت 7 از سراسر دنیا است. گوشی که در ابتدای عرضه با استقبال بسیار خوبی از سوی کاربران روبرو شد اما انتشار گزارش‌های متعدد از انفجار باتری آن، سامسونگ را وادار به عذرخواهی و جمع آوری آنها از سطح بازار کرد. عرضه موفقیت آمیز گوشی‌های آیفون جدید و همچنین انتشار خبر 40 مورد انفجار و آتش سوزی باتری گوشی نوت 7، موجب شده است سامسونگ روزهای سختی را پشت سر بگذارد و در این مدت با کاهش ارزش سهام مواجه شود. اتفاقی که برای غول‌های بزرگی همچون سامسونگ می‌تواند همانند یک فاجعه بزرگ تلقی شود.

*کارشناس بازار IT