۱۰ دلیل اتلاف وقت در شبکه های اجتماعی

با نگاه به مقالات پیش از سال 2000 متوجه نکته جالبی می‌شویم که مردم اعتقاد داشتند رسانه‌های اجتماعی زمان را هدر می‌دهند و مانع پیشرفت سریع در کار می‌شوند. اما امروزه هیچ شکی نیست که بازاریابی در رسانه‌های اجتماعی برای کسب و کار بسیار ارزشمند است. مخصوصاً که استفاده از آنها کم هزینه است و برای شروع کسب و کار گزینه مناسبی هستند.

 

اما چون امروزه رسانه‌های اجتماعی به بخشی از زندگی ما تبدیل شده‌اند، به این معنی نیست که نمی‌شود در آنها وقت تلف کرد. در حقیقت الان بیشترین راه برای هدر دادن وقت در رسانه های اجتماعی فراهم است. در ادامه به 10 مورد از اصلی‌ترین موارد اتلاف وقت در رسانه های اجتماعی اشاره می کنیم و برای هر کدام راه کار ارائه می دهیم.

 

 

یک اشتباه بزرگ که خیلی از شرکت‌ها مرتکب می‌شوند، عدم انتخاب رسانه اجتماعی مناسب است. بنابراین سعی می‌کنند در همه شبکه‌های اجتماعی حضور داشته باشند. و همزمان در تمام آنها مطلب بنویسند. البته ایجاد حساب کاربری در این شبکه‌ها فکر خوبی است برای اینکه از نام شرکت سوءاستفاده نشود. اما فعالیت در تمام آنها باعث می‌شود زمان را از دست بدهید. برای شرکت‌های تازه تاسیس تمام شبکه‌های اجتماعی مناسب نیستند. اگر در شبکه‌ای مخاطب ندارید، دلیلی ندارد آنجا وقت را تلف کنید.

 

 

زمانی که هر موضوع جدیدی به کار خود اضافه می‌کنید، قبل از هر چیز باید تدبیر داشته باشید. اما چرا برخی از صاحبان شرکت‌ها بی پروا و بدون نقشه یکباره به سراغ شبکه‌های اجتماعی می‌روند؟ آنها می‌خواهند کارهای زیادی را یکباره انجام دهند و چندین هدف متفاوت نیز دارند، اما معمولاً این اهداف دستاوردهای کوچکی دارند. چون نمی‌توان چندین هدف متفاوت را در یک شب انجام داد. به جای این کار بهتر است بزرگترین هدف را مشخص کنید، و کم کم به آن نزدیک شوید.

 

3- نداشتن برنامه‌ریزی

 

یکی دیگر از معیارهای مهم برنامه‌ریزی است، برای مثال اگر یک روز پست نگذارید یا یک روز را کامل به این کار اختصاص دهید در حالی که کارهای دیگری نیز دارید. این امر باعث سردرگمی مخاطب می‌شود و مطالب تاثیر لازم را نمی‌گذارند.

 

 

رابط کاربری شبکه‌های اجتماعی برای قرار دادن مطالب بسیار خوب طراحی شده اند، اما کارایی تجاری ندارد. در حقیقت، بهتر است از ابزارهای حرفه ای مانند sproutsocial.com یا bufferapp.com که برای به نمایش گذاشتن مطالب به طور همزمان بر روی شبکه های مختلف اجتماعی طراحی شده‌اند استفاده شود.

 

 

همانطور که گفتیم ابزارهای رسانه‌های اجتماعی می‌توانند کمک بسیار خوبی باشند و در زمان صرفه‌جویی کنند. اما استفاده از تمام آنها باعث سردرگمی می‌شود، بهتر است یکی از آنها را انتخاب کنید و با همان کار کنید.

 

 

زمانی که مایل به گسترش شبکه خود هستید، کارهایی که باید هر روز انجام دهید بیشتر می شود. و این موضوع بعد از بزرگ شدن کسب و کار بیشتر خودنمایی می کند. هیچ ایرادی ندارد اگر برخی کارها را به دیگران واگذار کنید. کارهایی مانند زمانبندی نوشتن مطالب روی صفحه‌های اجتماعی و بررسی بازخوردها. شما کماکان مدیر هستید فقط برای رساندن مطالب به مخاطب کمک گرفته‌اید.

 

 

نداشتن زمانبندی مناسب در نوشتن مطالب حجم کار را چند برابر می کند. صاحبان کسب و کار نمی‌توانند تمام روز در سایت‌های اجتماعی حاضر باشند. و نداشتن زمانبندی مناسبی باعث می شود برخی از مدیران ضعیف رسانه‌های اجتماعی را کلاً کنار بگذارند.

 

 

گپ‌زدن در شبکه های اجتماعی آنها را بسیار محبوب کرده، اما صحبت درباره مسائل کم اهمیت شما را از اهداف دور می‌کند. گپ و گفت های اجتماعی را کوتاه کنید و مراقب باشید زمان را از دست ندهید.

 

 

این مورد شاید تمام شرکت‌ها را شامل شود. زمانی که در شبکه‌های اجتماعی از شما سوالی می‌پرسند یا شما را مورد خطاب قرار می‌دهند، ضروری نیست همان لحظه جواب دهید. چون برای اینکار باید هر بار تمام کارها را کنار بگذارید. بر اساس گفته دکتر گلوریا مارک استاد دانشگاه کالیفرنیا کارکنان به طور میانگین هر سه دقیقه دچار وقفه در کار می‌شوند. بسیاری از این وقفه‌ها ناچیز هستند و تنها چند ثانیه یا چند دقیقه وقت آنان را می گیرد. اما وقفه‌های مهم‌تر و طولانی تر در هر ساعت 4 بار اتفاق می افتند. تحقیقات نشان داده زمانی که وقفه در کار کارکنان می افتد بلافاصله به ادامه کار برنمی گردند. در واقع، کارکنان تمایل دارند در فاصله بین وقفه و بازگشت به ادامه کار، کارهای اضافه انجام دهند.

 

 

یکی از قسمت‌های سخت استفاده از رسانه‌های اجتماعی برقراری ارتباط نزدیک با مخاطبان است. اگر شما برای پاسخ به مخاطبان دقت برخورد مطلوب را نداشته باشید، تمام تلاش‌های خود را بی‌نتیجه خواهید گذاشت.

 

صاحبان کسب و کار می‌دانند که امروزه رسانه‌های اجتماعی نقشی حیاتی در بازاریابی دارند اما نمی‌توان بدون دوراندیشی و برنامه آن را شروع کرد. همچنین رسانه‌های اجتماعی راهی مناسب برای بازاریابی، اطلاع‌رسانی، در دسترس بودن و برپا کردن انجمن است. اما باید مراقب باشید که زمان را از دست ندهید و از نکاتی که گفته شد پرهیز کنید تا بالاترین بازدهی را داشته باشید. 

منبع: آی‌تی‌ایران
مترجم: مهیار مهرجو