رضا جعفرزاده اظهار کرد: وظایف و نوع عملکرد دفاتر خدمات مسافرت هوایی از نظر ارتباط مستقیم با مردم بسیار حساس و خدمات شایسته این بخش و سرویس دهی به مردم بویژه در ایام پیک پروازی بسیار پراهمیت است.
وی با اشاره به لغو مجوز ۸۴ دفتر خدمات مسافرت هوایی در سال گذشته، تصریح کرد: تمدید نکردن ضمانت نامه، توجه نکردن به اخطارهای سازمان هواپیمایی کشوری و عدم احراز شرایط راه اندازی پس از مدت تعیین شده، از جمله دلایل تعلیق تعدادی از این دفاتر بوده است.
مدیر روابط عمومی سازمان هواپیمایی کشوری افزود: سال گذشته بازرسیهای مستمر و موردی کارشناسان دفتر نظارت بر فرودگاهها، شرکتهای هواپیمایی و موسسههای هوانوردی از دفاتر خدمات مسافرت هوایی تهران و شهرستانها، منجر به تعلیق ۳۲۱ دفتر خدمات مسافرت هوایی در سطح کشور شد.
منبع:سازمان هواپیمایی کشور