حقایقی که فروشندگان خودرو از خریدار پنهان میکنند / چگونه موقع خرید خودرو سرتان کلاه نرود
به گزارش اقتصادنیوز، امروزه در جهان شرکتهای بزرگ و معتبر خودروسازی علاوه بر صرف هزینههای هنگفت تبلیغات و بازاریابی برای جذب مشتریان، هزینههای گزافی را نیز صرف تربیت و آموزش فروشندگان حرفهای خودرو میکنند. اینکه تاچه حد اطلاعات فروشندگان خودرو و نمایشگاهداران مستند و راست است، همیشه برای مشتریان یک علامت سوال بزرگ محسوب میشود. در این گزارش به نقل از وبلاگ کردیت، حقایقی را که فروشندگان خودرو از مشتریان خود پنهان میکنند، مورد اشاره قرار میدهیم.
قیمت فاکتور، قیمت نهایی نیست
همه ما بخوبی میدانیم که قیمت اتیکت روی کالا تنها نقطه شروع چانهزنی درباره قیمت نهایی است چراکه هزینههای جانبی دیگری نیز به آن افزوده خواهد شد. اما بسیاری از ما وقتی قصد خرید خودرو داریم نمیدانیم که فروشنده به شیوههای مختلفی میتواند از مشتری سود بگیرد. یکی از همین شیوهها حق کمیسیون نمایندگی است. این هزینه معمولا 2 الی 3 درصد ارزش کل خودرو است که در فاکتور فروش لحاظ میشود.
فروشنده اغلب سابقه تصادف خودرو را پنهان میکند
آیا قصد خرید خودروی کارکرده دارید؟ بهخاطر داشته باشید که فروشنده ممکن است سابقه هرگونه تصادفی را انکار کند. «مایکل سکز»، وکیل مدافع حمایت از حقوق خریداران خودرو هشدار میدهد وقتی صحبت از تصادف به میان میآید، تا کسی چیزی نپرسد کسی هم حرفی نمیزند. طبیعتا فروشنده هم خودش پا پیش نمیگذارد که بگوید این خودرو تصادف داشته؛ پس این وظیفه خریدار است که این سوال را از فروشنده بپرسد. حال سوال اینجاست که اگر موقع خرید از فروشنده نپرسیدید که خودرو تصادف کرده یا خیر ولی بعدا متوجه این قضیه شوید چگونه میتوانید ثابت کنید که فروشنده در معامله غش داشته است؟
در برخی کشورها اتحادیههای حمایت از حقوق مصرفکننده و دفاتر حقوقی در این زمینه به مشتریان خدمات ارائه میدهند. همچنین در برخی موارد با کنترل سوابق بیمه خودرو میتوان به تصادفی بودن آن پیبرد. در برخی کشورها همچنین بانک اطلاعاتی خاصی در این زمینه وجود دارد که مشتریان با مراجعه به این وبسایت میتوانند از سوابق تصادف خودردی خود مطلع شوند. پس سعی کنید مادامی که از سوابق تصادف خودرو مطمئن نشدید از خرید آن اجتناب کنید.
اقساط بلند مدت فقط به نفع فروشنده است نه مشتری
درست شنیدید؛ بسیاری از ما وقتی قصد خرید خودرو داریم فقط به این فکر میکنیم که چقدر مبلغ اقساط ماهیانه اندک است اما هیچوقت به هزینه تمام شده خودرو توجه نمی کنیم که این یک اشتباه بزرگ در هنگام خرید خودرو است. اما این مساله هم خریداران را از خرید یک خودرو با اقساط بلند مدت منع نمیکند. درست همان لحظهای که با فروشنده وارد بحث برسر پرداخت اقساط ماهیانه میشوید، اشتباهاتتان شروع می شود. مثلا اگر به فروشنده بگویید توان پرداخت ماهانه فلان رقم را بعنوان قسط دارم، تنها کاری که آنها برای شما میکنند بازی کردن با شرایط بازپرداخت است و پول خودرو را با شرایط اعلامی ازسوی شما میگیرند غافل از اینکه شما در این معامله سودی برده باشید.
هرچه طول مدت بازپرداخت اقساط بیشتر باشد، احتمال ضرر شما نیز بیشتر می شود و شما پولی بسیار بیشتر از ارزش واقعی خودرو به فروشنده میپردازید. این شرایط بویژه درصورتی که با خودروی خود مسافت زیادی میپیمایید برای شما زیان بخش تر خواهد بود زیرا طی مسافت طولانی تر به این معناست که ارزش خودروی خریداری شده خیلی زودتر از مدت معمول افت میکند. بنابراین هرچه مدت اقساط طولانیتر شود، در پایان سررسید اقساط، هزینه بیشتری روی خودرو پرداخت خواهید کرد.
برای خرید سخت نگیرید
از چانه زدن میهراسید؟ سعی کنید قضیه را از آنچه که هست پیچیدهتر نکنید. فرایند اصلی چانهزنی برسر قیمت خودرو بسیار سادهتر از آن است که مشتریان تصور میکنند. «مایک رابکین»، یک فروشنده حرفهای خودرو با بیان این مطلب میگوید: تمام این مراحل بستگی به این دارد که با چه کسی دارید صحبت میکنید و تا چه اندازه خود را جلوی او مطلع نشان میدهید. یک استراتژی این است که از فروشنده بخواهید مستقیما شما را نزد تصمیمگیرنده اصلی ببرد. این فرد میتواند بسته به فروشنده، نامها و عناوین مختلفی نظیر مدیرفروش، مدیر اصلی فروش و مدیرکل داشته باشد. تنها کاری که باید بکنید این است که مطمئن شوید قیمت درست خودرو را درآوردهاید. برای اینمنظور کافی است حداقل از چهار فروشنده خودرو را قیمت کنید و قیمت حداقل را بدستآورید. حتی اگر هم قصد ندارید از فروشنده دیگری خودرو بخرید، اما اینجور وانمود کنید که قصد دارید به نمایشگاههای دیگر هم سربزنید تا از آنها هم قیمت بگیرید. درنهایت وقتی قیمت ایدهآل را اخذ کردید، باخیال راحت میتوانید چانهزنی را برای خرید خودرو آغاز کنید.