پول بلیت های کنسل شده چه زمانی پرداخت می شود؟

به گزارش اقتصاد نیوز به نقل از خودروبانک؛ اکنون پس از دوماه از دستور وزیر راه و شهرسازی برای عدم اخذ هزینه کنسلی بلیت می گذرد، اما هنوز برخی از افراد نتوانسته اند بهای بلیت خود را از ایرلاین های داخلی و خارجی دریافت کنند. به عنوان مثال یکی از مسافران که بلیت پرواز خود را از شرکت هواپیمایی ایرعربیا به مقصد کاتماندو خریداری کرده، آژانس مسافرتی به او اعلام کرده که این شرکت هواپیمایی خارجی به جای بهای بلیت یک ووچر اعتباری (بلیت اعتباری هواپیما) به او می دهد که تا یک سال می تواند به ازای این مبلغ با این ایرلاین به هر مقصدی پرواز کند. همچنین یکی دیگر از مسافران که بلیت پرواز تهران به کوآلالامپور را از شرکت ماهان خریداری کرده بود، تاکنون نتوانسته از این ایرلاین بهای بلیت خود را دریافت کند و در پیگیری‌های خود این پاسخ را از مسئولان این شرکت هواپیمایی دریافت کرده که وجه مورد نظر به او بازگردانده خواهد شد.

در همین رابطه رضا جعفرزاده سخنگوی سازمان هواپیمایی کشور بیان داشت: در پروازهای داخلی، شرکت های هواپیمایی باید بهای بلیت مسافران به مقاصد داخلی و خارجی را پس دهند و در صورت عدم انجام این کار مسافران می توانند این موضوع را به شرکت هواپیمایی کشور اطلاع داده و شکایت کنند.

وی در ادامه در خصوص بازگشت بهای بلیت های مردم از ایرلاین های خارجی گت: ایرلاین های خارجی تابع قوانین یاتا هستند، اما سازمان هواپیمایی کشور پیگیر کنسلی پروازهای خارجی است و تلاش می کند تا از طریق شرکت های هواپیمایی خارجی بهای بلیت مسافران ایرانی را به آن ها بازگرداند.