مدیرعامل خریدیار دانا: در فناوریهای مالی و رمزارز از جهان عقب افتادهایم | مشکلات حوزه اقتصاد دیجیتال، با راهحلهای صوری و کاغذی حل نمیشود
به گزارش اقتصادنیوز، فرشید شهرکی، مدیرعامل خریدیاردانا، در دومین روز همایش «چشمانداز اقتصاد ایران ۱۴۰۵» با اشاره به افزایش نیاز مردم و کسبوکارها به خدمات مالی گفت: نمیدانم افزایش مخاطبان و مراجعهکنندگان را باید اتفاقی خوشایند بدانیم یا ناراحتکننده؛ زیرا بخشی از این افزایش مخاطب، نتیجه شرایط نامناسبی است که در اقتصاد ایجاد شده است.
وی افزود: اتفاقات اخیر باعث شده است مخاطبان خدمات ما بیشتر شوند، اما این افزایش لزوماً اتفاق خوشحالکنندهای نیست. ما صرفاً به دنبال آن نیستیم که محصول یا خدمتی را به مردم بفروشیم، بلکه هدف اصلیمان ایجاد زیرساختی است که مشتری هنگام استفاده از آن، پیچیدگی فرایند را احساس نکند.
شهرکی ادامه داد: در دهه گذشته، بخش مهمی از تلاش فعالان اقتصاد دیجیتال صرف ایجاد و توسعه زیرساختهای پرداخت شد. به نظر میرسد در پنج سال آینده نیز باید زیرساختهایی ایجاد شود که مشتری بتواند خدمات موردنیاز خود را سادهتر، سریعتر و بدون احساس خستگی یا درگیری با فرایندهای پیچیده دریافت کند.
مدیرعامل خریدیاردانا با بیان اینکه فعالان این حوزه با چالشهای متعددی مواجهاند، گفت: ایران در برخی بخشهای فناوری مالی، بهویژه در مقایسه با حوزههایی مانند رمزارز، از تحولات جهانی عقب افتاده است. در حوزه تسهیلات نیز همچنان مشکلاتی وجود دارد، اما میتوان با طراحی زیرساختهای مناسب، فرایند ارائه خدمات را سادهتر و بهتر کرد.
وی افزود: موضوعاتی که مطرح شد، بخش مهمی از مسائلی را که امروز کسبوکارهای این حوزه با آن مواجهاند، پوشش داد.
شهرکی تصریح کرد: از اتفاقاتی که رخ داده ناراحتیم، اما نباید تصور کرد که همهچیز فروپاشیده یا امکان اصلاح از بین رفته است. باید شرایط را واقعبینانه دید و بهجای تمرکز صرف بر مشکلات، مسیرهایی برای بازسازی و ادامه فعالیت پیدا کرد.
وی تاکید کرد: امروز در این همایش حاضر نشدهایم که فقط از موفقیتها صحبت کنیم و آنها را میان خود تقسیم کنیم. مسائل اقتصاد دیجیتال و خدمات مالی با راهحلهای صوری و کاغذی حل نمیشوند و نیازمند هماهنگی، زیرساخت عملیاتی و چشماندازی روشن برای یک دوره زمانی مشخص هستند.
مدیرعامل خریدیاردانا در پایان گفت: برای عبور از وضعیت فعلی، باید ارتباط و هماهنگی میان فعالان حوزه، نهادهای تصمیمگیر و مجموعههای زیرساختی تقویت شود تا کسبوکارها بتوانند چشمانداز اقتصادی خود را بر مبنای شرایط واقعی تنظیم کنند.
