سید ابوطالب نجفی دردومین روز از برگزاری پنجمین سالانه بانکداری الکترونیک و نظام های پرداخت که از روز گذشته در برج میلاد کار خود را آغاز کرده، درباره صنعت بانکداری پس از تحریم، فرصت ها و چالش های آن سخنرانی کرده و افزود: 90درصد تراکنش های پرداخت به صورت الکترونیکی انجام می شود و حدود 200میلیون تراکنش روزانه در شبکه بانکی وجود دارد و تقریبا 30تا35میلیون نفر از این سامانههای بانکی استفاده میکنند .
او با اشاره به چالش های صنعت بانکی و با طرح این پرسش که آیا با ورود شرکتها و بانکهای قوی در حوزه بانکداری بین المللی توان رقابت با آنها را داریم، گفت: بانکها و شرکتهای مرتبط با صنعت فناوری اطلاعات باید برای رقابت، تلاش بیشتری کنند و از طرفی نظام بانکی ما نیز نیاز به تزریق سرمایه در حوزه فناوری اطللاعات دارد.
نجفی در بخشی از سخنان خود با تاکید بر اینکه متاسفانه هنوز نگاه مدیران ارشد ما به سرمایههایی مثل ماشین و ملک است تا دیتا، از این موضوع نیز ابراز تاسف کرد که اپیدمی در بانکها در حال وقوع است که همه بانکها به سمت خرید سامانههای یکپارچه میروند و این در حالی است که سرویس رایانش ابری (cloud) وجود دارد و آنها میتوانند از آنجا سرویس دریافت کنند.
مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک با اشاره به ضرورت به روز کردن و استفاده از فناوری درصنعت بانکداری گفت: فناوری در حوزههای مالی به شدت در حال رشد است و اتفاق بزرگ دیگر ورود بازیگران بزرگ پرداخت به بازار است و در این راستا ویزا حدود 18میلیاد دلار و مستر نیز به طور تقریبی 10میلیاد دلار در روز تراکنش دارد که باید بتوانیم ورود آنها به بازار ایران را مدیریت کنیم.
او تاکید کرد: حدود 40سالی است که از مباحث حقوقی بینالمللی دور هستیم و باید به این موضوع نیز توجه جدی داشته باشیم.
نجفی همچنین با اشاره به صنعت بانکداری در دوران تحریم و با بیان اینکه تحریم، شبکه مالی کشور را تحت الشعاع قرار داده و اثرات تحریم بر صنعت بانکداری بسیار گسترده است اظهار کرد: با توجه به تحریم، منابع ارزی ما مسدود شد و قطع روابط کارگزاری بین بانکها، لغو خدمات پیغام رسانی مثل سوئیفت و افزایش شدید هزینههای نقل و انتقال پول در اقتصاد از جمله تبعات منفی تحریم در این بخش بود.
نجفی همچنین کاهش کیفیت خدمات، افزایش هزینههای تمام شده و قطع اتصال با شبکههای پرداخت را از جمله بداقبالیهای بانکها عنوان کرد و افزود: البته در این سالها خبر خوش این بود که با توجه به محدودیتها و تحریم توانستیم ظرفیتسازی کنیم و ظرفیت بازارهای داخلی را افزایش دهیم و شرکتهای جدیدی نیز به وجود آمدند.
مدیرعامل شرکت خدمات انفورماتیک، وجود اسناد کاغذی و فرآیندهای سنتی در بانکها، طولانی بودن زمان پاسخگویی بانکها به مشتریان، انتقال پیامها از سامانههای الکترونیکی دستگاهها به سامانههای بانکی برای حذف سند، امضا و رقابت غیرمنطقی بانکها در حوزه جذب مشتری را از جمله چالشهای موجود در صنعت بانکی برشمرد.
او، رقابت بانکها در حوزه افزایش تعداد ATM و یا POSها را مناسب دانست و در عین حال تاکید کرد، بانکها باید به بیزینس مدلهای جدید بانکی هم ورود کنند.
او همچنین با اشاره به عدم دسترسی به منابع دلاری و یورویی بانک مرکزی در خارج از کشور، گفت: در صورت برداشته شدن تحریمها، امکان ورود بانکهای خارجی به کشور ایجاد میشود و رقابت با شفافتر شدن فضا افزایش مییابد؛ در بعد فناوری شرکتهای بزرگ به کشور وارد و دسترسی به تجهیزات ارزانتر میشود.
مدیر عامل شرکت خدمات انفورماتیک در پایان تاکید کرد: باید بتوانیم خود را با تغییرات تطبیق دهیم و این از موضوعاتی است که توجه زیادی را میطلبد.
منبع: روابط عمومی بانک مرکزی