راز ترافیک میلیونی در غول‌های دیجیتال مارکتینگ

 این مطلب که توسط تیم دیجیتال مارکتینگ سئومی تهیه شده میتونه به شما دید کاملی بده که چطور و از کجا شروع کنید تا با یک استراتژی خوب از مشتری های خود دارایی های ثابتی بسازید .

چرا شبکه‌های اجتماعی برای رشد بلندمدت کافی نیستند؟ (ملک اجاره‌ای در مقابل ملک شخصی)

بررسی‌ها و آمار بازار کسب‌وکارهای ایرانی نشان می‌دهد، پلتفرم‌ها(شبکه های اجتماعی) هر چقدر هم که پرطرفدار باشند، در معرض آسیب‌پذیری‌های شدید و ناگهانی قرار دارند. با شروع اختلال در اینترنت و فیلترینگ گسترده در سال‌های اخیر، از دوستان و آشنایان می شنیدیم که تعداد زیادی از پلتفرم‌های تبلیغاتی بزرگ و استارتاپ‌هایی که کل تمرکزشون روی مشتری های شبکه های اجتماعی معروف گذاشتن، با ورشکستگی یا تعدیل نیروی گسترده مواجه شدند.

در مقابل کسب و کارهایی که همزمان ترافیک پلتفرم های شبکه های اجتماعی را به سایت خودشان منتقل می کردند،خیلی کمتر آسیب دیدند.

پس اگر هدف شما فقط حضور در فضای دیجیتال است، شبکه‌های اجتماعی کافی هستند؛ اما اگر هدف شما بقا، رشد بلندمدت و تثبیت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) در برابر تلاطم‌های اقتصادی است، تنها راه‌حل، داشتن یک وب‌سایت است که بر پایه اصول صحیح سئو ساخته شده و به طور مداوم با محتوای استراتژیک تغذیه می‌شود.

در واقع شبکه های اجتماعی بعنوان یک ملک اجاره ای و وب سایت ها بعنوان ملک شخصی هستند.

در ابتدای شروع هر کسب و کاری ما نیاز به ایجاد مشتری داریم تا کسب و کارمون پیشرفت کنه خب بنظرتون خوبه که مثلا تبلیغ به یک بلاگر در شبکه های اجتماعی بدیم و با این کار حجم عظیمی از ورودی بگیریم؟

آیا بنظرتون این کار نتیجه بخش است؟

جواب بله است .حداقل در ابتدای شروع کسب و کار نتیجه می دهد ولی بنظرتون آیا پس از پایان بودجه تبلیغاتی ما، همه‌چیز ادامه دارد؟ باز هم ورودی مثل قبل داریم؟ جواب خیر است به این طریق نمی توانیم مشتری های پایداری داشته باشیم.

ما در تیم سئومی با این سناریو که مشتریانمان بعد از هزینه های بسیار زیاد و نتیجه نگرفتن، تازه به فکر رشد پایدار می افتند آشنا هستیم و می دانیم این دغدغه اصلی بسیاری از مدیران و صاحبان کسب وکار است و نگران بازدهی سرمایه‌گذاری (ROI) در فضای پرنوسان "دیجیتال مارکتینگ" هستند.

در دنیای امروز، دیگر هزینه کردن فقط برای تبلیغات مقطعی رمز موفقیت نیست؛ بلکه بقا و رشد پایدار در گرو داشتن یک «استراتژی جامع» است که این هزینه ها منجر به ایجاد دارایی ثابت (مشتری) در کسب و کار شوند.

فاجعه هدر رفت بودجه: چاه دیجیتال مارکتینگ کجاست؟ (راز دارایی‌سازی به‌جای تبلیغ‌سوزی)

مشکل اصلی که بعد از مراجعه صاحبان کسب و کار به تیم سئومی خیلی مشهوده ،اینست که بسیاری از کسب‌وکارها، اجرای استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود را به بخش‌های مجزا و تیم های بدون ارتباط با هم تقسیم می‌کنند: یک تیم طراح سایت ،یک تیم برای سئو، یک تیم برای تولید محتوا، یک تیم برای شبکه‌های اجتماعی (مثل اینستاگرام) و تیمی دیگر برای تبلیغات. این جزیره‌های مجزا، به جای یک سیستم کامل، شبیه به یک پازل ناقص عمل می‌کنند ،که این مشکل در تیم دیجیتال مارکتینگ سئومی با یکپارچه سازی این تخصص ها رفع شد تا به هدف ما که با "کمترین هزینه، پایدارترین و وفادارترین مشتریان" را جذب کنیم ،برسیم.

خب چه کنیم که به رشد بلند مدت برسیم: تبدیل هزینه تبلیغات به سرمایه سئو و محتوا

کسب‌وکارهای موفقی که می‌دانند چطور ترافیک را به دارایی تبدیل کنند، به جای خرید لحظه‌ای مخاطب، بر روی ایجاد زیرساخت قوی و بازاریابی یکپارچه تمرکز می‌کنند. هسته این زیرساخت، چیزی نیست جز "طراحی سایت سئو محور" و "تولید محتوای" هدفمند که موتور جستجوگر گوگل را به فروشنده ۲۴ ساعته آن‌ها تبدیل می‌کند.

چطور غول‌های مارکت از سئو برای تثبیت سهم بازار استفاده می‌کنند؟

برای اثبات این منطق، نیازی به آمارهای تئوری نداریم. کافیست به عملکرد برندهای بزرگی مثل دیجی‌کالا نگاه کنیم که چگونه توانسته‌اند ترافیک ارگانیک (سئو) را به شاهرگ حیاتی کسب‌وکار خود تبدیل کنند.براساس تحلیل‌های وب‌ سایت‌های مرجع، ترافیک ارگانیک این سایت در مهر ماه امسال ، به حدود ۱.۲ میلیون ورودی رسیده است. این حجم عظیم از مخاطب نه با پرداخت هزینه‌های لحظه‌ای تبلیغات، بلکه با یک استراتژی مستمر و منسجم سئو به دست آمده است. این سایت همچنین توانسته است رتبه جهانی خود را در طول سه ماه اخیر بهبود ببخشد (از ۶,۰۸۸ به ۵,۴۴۷). این اعداد به ما چه می‌گویند؟

1.پایداری ورودی و کاهش هزینه اکتساب مشتری (CAC) با استراتژی سئو

 این ترافیک ۱.۲ میلیونی، به‌جای اینکه با قطع بودجه از بین برود، به‌عنوان یک دارایی نامشهود روزبه‌روز ارزش بیشتری پیدا می‌کند.

2.کاهش ریسک و هزینه

 هزینه به‌دست آوردن این حجم ترافیک از طریق تبلیغات کلیکی چقدر بود؟ قطعاً نجومی. اما سئو به‌عنوان یک کانال رشد پایدار، هزینه نهایی اکتساب مشتری (CAC) را به‌شدت کاهش می‌دهد.

راهکار جامع: یکپارچه‌سازی دیجیتال مارکتینگ فراتر از تئوری

پایداری، زمانی حاصل می‌شود که تمامی اجزای دیجیتال مارکتینگ شما (از ساختار سایت تا محتوای شبکه‌های اجتماعی) تحت یک استراتژی متمرکز بر ROI کار کنند. اینجاست که تعریف «دیجیتال مارکتینگ» از یک سری خدمات جداگانه به یک "راهکار جامع و یکپارچه" تبدیل می‌شود.

در واقع نقشه راه دیجیتال مارکتینگ روی یک اصل ساده بنا شده: گذر از تبلیغات مزاحم به "خلق ارزش" دیگر لازم نیست سر راه مشتری سبز شوید و فریاد بزنید "از ما بخر!"، باید کاری کنید که مشتری خودش با اشتیاق به سراغ شما بیاید، چون شما مشکلی از او حل کرده‌اید یا دانش ارزشمندی به او هدیه داده‌اید.

• زیرساخت: طراحی سایت و سئو فنی (Technical SEO)

اگر زیرساخت شما ضعیف باشد، بهترین استراتژی‌های محتوایی هم به نتیجه نخواهند رسید. اولین قدم برای تبدیل وب‌سایت به یک دارایی پایدار، "طراحی سایت" استاندارد و اجرای عمیق‌ترین لایه‌های )سئو سایت فنی و ( On-Page است تا گوگل، پتانسیل فروش و ارزش محتوای شما را درک کند.

• محتوا: سوخت موتور رشد از طریق استراتژی محتوایی هدفمند

تولید محتوای بی‌هدف، اتلاف وقت و منابع است. محتوای شما باید مستقیماً براساس دغدغه‌های کاربران و کلمات کلیدی با پتانسیل فروش بالا تدوین شود. اجرای یک "استراتژی محتوایی" که به وضوح بر تبدیل مخاطب به مشتری متمرکز باشد، گام دوم این مسیر است.

• تعادل: نقش مکمل شبکه‌های اجتماعی در هدایت ترافیک به وب‌سایت

بازار امروز دیگر فقط سئو نیست. شبکه‌های اجتماعی ابزار قدرتمندی برای آگاهی از برند و ارتباط با مشتریان وفادار هستند. یک "استراتژی اینستاگرام" موفق، نباید جایگزین سئو شود؛ بلکه باید مکمل آن باشد و مخاطب را به سمت «دارایی اصلی» شما، یعنی وب‌سایت، هدایت کند تا سودآوری بلندمدت تضمین شود.

واقعیت‌های سئو که مدیران باید بدانند (صبر، تعهد و تمرکز)

•  انتظارات واقع‌بینانه: زمان بازگشت سرمایه از سئو (Long-Tail Keywords)

سوالی که ممکن است ذهن شما را درگیر کند اینست که چه زمانی می‌توانم انتظار بازگشت سرمایه از سئو را داشته باشم؟ ما در تیم سئومی با تجربه ای که داریم می توانیم بگیم که شرایط برای کسب و کارهای مختلف متفاوت است ولی در کل با اجرای استراتژی صحیح برای کلمات کلیدی رقابتی، نتایج قابل توجه معمولاً ۶ تا ۱۲ ماه زمان می‌برد. با این حال، با تمرکز بر کلمات کلیدی دم بلند (Long-Tail Keywords)، می‌توان در ۳ تا ۶ ماه ترافیک هدفمند اولیه را جذب کرد.

یکی از مشکلات رایجی که هیچ‌کس به شما نمی‌گوید ، اینست که سئو و محتوا یک ماراتن هستند (نیاز به صبر دارند) سئو، مثل پختن یک خورش جاافتاده است؛ نیاز به زمان دارد. خیلی از کسب‌وکارها بعد از سه ماه، وقتی نتیجه عظیمی نمی‌بینند، پروژه را قطع می‌کنند. این بزرگترین اشتباه است. اگر تعهد بلندمدت ندارید، اصلاً سراغ استراتژی سئو محور نروید.

• سندروم همه‌جا بودن: تمرکز عمیق به جای پراکندگی در کانال‌ها

یکی دیگر از مواردی که خیلی از مدیران و صاحبین کسب و کار در نظر نمیگیرند سندروم همه‌جا بودن (انتخاب کانال‌های اشتباه) مدیران فکر می‌کنند «باید» در تیک‌تاک، لینکدین، یوتیوب و... باشند. استراتژی هوشمند یعنی «نه» گفتن به ۹۰٪ کانال‌ها و تمرکز عمیق روی ۱ یا ۲ کانالی که دقیقاً پرسونای شما آنجاست.

• جایگاه تبلیغات پولی: استفاده هوشمندانه برای تست و ری‌تارگتینگ

خب آیا بطور کلی باید از تبلیغات پولی صرف نظر کرد و فقط به سئو چسبید ؟ خب نکته ای که باید در نظر داشت در بعضی مواقع باید برای تست سریع کلمات کلیدی، جمع‌آوری داده‌های پرسونای(شخصیت فرضی مشتری) خریدار و ری‌تارگتینگ (بازگرداندن مخاطبان سئو) استفاده کنید از این تبلیغات استفاده کرد ، نه صرفا به‌ عنوان تنها منبع ترافیک بلکه بصورت کاملا هوشمندانه و برای بروزرسانی استراتژی محتوایی.نتیجه‌گیری: با یک نگاه سئومحور، هزینه‌ها را به سرمایه تبدیل کنید

ما دیگر در دنیای مارکتینگی نیستیم که بودجه بزرگ به معنای رشد بزرگ باشد. آینده متعلق به کسانی است که هوشمندانه عمل می‌کنند.این سطح از تحلیل متمرکز بر ROI و داده‌ها، یک رویکرد ضروری برای هر کسب‌وکاری است که نگاه سئومحور دارد. برای خروج از چرخه‌ی «تبلیغات پرهزینه، بازدهی کم» و شروع فرآیند «دارایی‌سازی دیجیتال»، کافیست همین الان یک جلسه "مشاوره‌ رایگان استراتژی دیجیتال مارکتینگ" از طراحی سایت تا سئو و تولید محتوا شبکه های اجتماعی دریافت کنید تا نقشه راه رشد پایدار کسب‌وکارتان را ترسیم کنیم.